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| 从小抓起 | |
| 引用本文： | 田耕.从小抓起[J].企业改革与管理,1999(4). |
| 作者姓名： | 田耕 |
| 摘 要： | 在长期的经营活动中麦当劳形成了一整套行之有效的策略﹃从小抓起﹄可算是高明的一招儿在这一点上日本的一家分店做得最为出色这家分店记载了大约６０万名小朋友的生日在小朋友生日的前几天他们便寄去了电脑生日卡以吸引小朋友到麦当劳过生日当小顾客持卡到来时一般公司的做法是送一些生日小礼物或提供优惠的价格日本麦当劳分店则别具一格他们给孩子的礼物是像欢迎贵宾一样全体员工起立用掌声向孩子们表示欢迎和祝福在成年人看来这掌声算不了什么可对孩子来说就太不一般了因为在平时家长几乎能用金… |
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