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| 用心管理城市用情服务百姓——兰州市西固区执法局转作风、树形象、强服务、提效能工作纪实 | |
| 引用本文： | 兰州市西固区城市管理行政执法局.用心管理城市用情服务百姓——兰州市西固区执法局转作风、树形象、强服务、提效能工作纪实[J].发展,2015(1). |
| 作者姓名： | 兰州市西固区城市管理行政执法局 |
| 摘 要： | 一、变作风,城管触角向一线延伸
兰州市西固区城管执法局大力推以“进工地”“进社区”“进企业”“进校园”“进商铺”为主要内容的“城管五进”活动,将服务的阵地推向基层一线,广泛征求广大群众对城管服务工作的意见和建议,及时回应群众最关心、最直接的热点难点问题,变被动处罚为主动服务,提升了城管服务品质. |
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