1999四川省投诉10大热点

根据全省各级保护消费者权益委员会(协会)统计，一九九九年受理消费者投诉48002件，解决47316件，解决率为99％，为消费者挽回经济损失20971769元，其中属经营者有欺诈行为得到加倍赔偿金额267640元，经消委(协会)提供案情后由政府部门查处罚没款115426元。