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| 旅游行业英语及跨文化交际能力需求分析——以江苏地区为例 | |
| 作者姓名： | 曹小芹 |
| 作者单位： | 南京旅游职业学院,江苏南京 210000 |
| 基金项目： | 教育教学研究项目;江苏省社会科学基金;江苏省大学生创新创业训练计划;高职院校项目 |
| 摘 要： | 英语及跨文化交际能力对旅游业从业人员尤其是涉外旅游从业人员的工作产生一定影响.依据跨文化交际能力的相关理论,本论文调研并分析了江苏地区旅游从业人员的216份调查问卷.研究结果表明旅游业工作人员的英语及跨文化交际总体水平高于平均值,但英语听力水平,理解不同客户英语的能力,与各种文化背景的人交流的能力仍然低于平均值.此外,... |
| 关 键 词： | 英语 旅游 交流 跨文化 需求 |
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