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广州铁路(集团)公司客运服务现状与对策
引用本文:文卫和,林少毅.广州铁路(集团)公司客运服务现状与对策[J].铁道运输与经济,2009,31(9).
作者姓名:文卫和  林少毅
作者单位:广州铁路集团公司,客运处,广东,广州,510088
摘    要:通过对广州铁路(集团)公司客运服务工作的调研,找出客运服务工作中存在的问题,并分析产生问题的主要原因,提出明确经营定位、树立分区榜样以及分步骤实施的建议与对策,以努力提高广州铁路(集团)公司客运服务水平和服务质量.

关 键 词:铁路  客运服务  对策

Status and Countermeasures for Passenger Traffic Service by Guangzhou Railway (Group) Corporation
WEN Wei-he,LIN Shao-yi.Status and Countermeasures for Passenger Traffic Service by Guangzhou Railway (Group) Corporation[J].Rail Way Transport and Economy,2009,31(9).
Authors:WEN Wei-he  LIN Shao-yi
Abstract:
Keywords:
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