共享新零售模式的价值创造路径及效果研究——以国美零售为例 |
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作者姓名: | 魏娟 郭淳梓 顾超成 |
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作者单位: | 广东工业大学管理学院 广东 广州 510520;碧桂园集团 广东 佛山 528000;暨南大学管理学院 广东 广州 510632 |
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摘 要: | 在传统零售企业商业模式创新转型背景下,文章以国美零售为例,研究共享新零售模式的发展、价值创造路径和效果.研究发现,国美零售以新理念、强物流和高服务为特征的'6+1'共享新零售模式通过薄利多销、数据共享和客户价值感知管理等,为企业带来了较大的盈利潜力和成长能力.鉴于此,文章认为以消费者为主体、多方位结合互联网的复合型O2O新零售模式是解决传统零售发展困局的有效途径,这对于其他传统零售企业转型具有借鉴作用.
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关 键 词: | 传统零售行业 国美零售 商业模式创新 价值创造 |
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