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| 企业危机事件中以事实导向的危机策略——以农夫山泉"三重门"事件为例 | |
| 引用本文： | 刘淑娟.企业危机事件中以事实导向的危机策略——以农夫山泉"三重门"事件为例[J].魅力中国,2010(3). |
| 作者姓名： | 刘淑娟 |
| 摘 要： | 当今世界越来越多的危机事件影响企业的生存和发展.企业应如何处理危机事件?本文依据农夫山泉在2009年的"水源门、捐款门、砒霜门"事件,分析农夫山泉针针对危机采取的措施,发现事实在危机传播事件中的影响作用.总结企业遇到危机事件时要依据事实,采取相关的策略,化解危机. |
| 关 键 词： | 危机事件 事实 告知 传播 |
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