从数据看电梯质量——全国部分品牌电梯／扶梯顾客满意度调查报告发布

随着高层建筑的增加，电梯、扶梯已经成为人们日常生活中不可或缺的工具，作为一种特种设备，它的安全和质量始终受到各方关注。那么广大用户对电梯的产品质量，以及安装、维保、修理等服务质量的满意程度究竟如何？用户对电梯关心的热点是什么、还有哪些潜在的需求？这些问题对我国电梯行业的健康发展有着重要意义。为此上海市质协用户评价中心通过电话访问的方式对全国部分电梯／扶梯品牌的用户进行了问卷调查。