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| 书讯·人文 | |
| 作者姓名： | 左慧 |
| 摘 要： | 管理大师迈克尔．哈默在《企业行动纲领》一书中指出：客户经济时代已经到来。这是源于几种长期发展的趋势形成的合力。首先是供应已经大于需求。今天的企业成了自身高效率的牺牲品,生产过剩的程度令人恐慌。例如,全球过剩的产钢能力比美国钢铁工业的产能还大；全球汽车工业现有生产能力可达2000万辆,超过世 |
| 关 键 词： | 《企业行动纲领》 简约 客户经济时代 管理大师 长期发展 迈克尔 哈默 |
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