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保险行业销售误导行为的分析与对策
作者单位:
;1.四川大学经济学院
摘 要:
保险市场销售误导行为普遍发生,损害保险消费者正当权益,也增加了行业风险隐患,影响保险业可持续发展,具有明显的负外部效应。文章通过对保险市场进行调查研究,分析了保险销售行业误导行为出现的原因和保险销售行业销售误导行为表现,提出纠正保险销售误导行为必须加强监管,加强保险销售人员的综合素质,提高服务水平并强化法律惩戒力度等建议。
关 键 词:
保险市场
销售误导行为
保险销售
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