| 基于团队氛围的知识共享与服务创新互动关系研究 |
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| 引用本文： | 蔡翔,舒勇,李硕. 基于团队氛围的知识共享与服务创新互动关系研究[J]. 技术经济与管理研究, 2010, 0(2): 56-59 |
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| 作者姓名： | 蔡翔 舒勇 李硕 |
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| 作者单位： | 桂林电子科技大学管理学院,广西,桂林,541004 |
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| 摘 要： | 服务创新活动的开展越来越依赖良好的团队氛围，团队氛围已经成为服务创新的关键因素。首先对知识共享的涵义、作用机制，以及团队氛围和服务创新等相关理论进行了概述，分别讨论了知识共享和团队氛围对团队服务创新的影响，并构建了基于团队氛围的知识共享与服务创新的作用过程模型，以揭示在团队氛围情景下服务创新与知识共享的互动机制。团队氛围和知识共享都会促进团队的服务创新，并且前者还调节着后者对服务创新的作用关系，而服务创新的要素改进也对知识共享有推动作用，其中信息交互在两者的互动中起着至关重要的作用。本文以期通过分析团队氛围和知识共享对服务创新的作用以及影响路径，为服务创新的实践活动提供理论指导和研究方法。
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| 关 键 词： | 知识共享 服务创新 团队氛围 机理 |
A Study on Co-interaction between Knowledge Sharing and Service Innovation Based on Team Climate |
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| CAI Xiang,SHU Yong,LI Shuo. A Study on Co-interaction between Knowledge Sharing and Service Innovation Based on Team Climate[J]. Technoeconomics & Management Research, 2010, 0(2): 56-59 |
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| Authors: | CAI Xiang SHU Yong LI Shuo |
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| Affiliation: | School of Management/a>;Guilin University of Electronic Technology/a>;Guilin Guangxi 541004/a>;China |
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| Abstract: | With service innovation activities increasingly depend on good team climate,team climate has become a key factor of service innovation.We surmise the meaning of knowledge sharing and its' mechanism and also theory of team climate and service innovation,and we discussed the effects of knowledge sharing and team climate on team service innovation.In order to expose the interaction mechanism of service innovation and knowledge sharing in the context of team climate,a model of a process between knowledge sharin... |
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| Keywords: | knowledge sharing service innovation team climate mechanism |
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