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| 客车购车咨询:服务全面,难掩缺陷 | |
| 引用本文： | 王博.客车购车咨询:服务全面,难掩缺陷[J].商用汽车新闻,2007(21). |
| 作者姓名： | 王博 |
| 摘 要： | 在当下产品种类繁多、选择性较大的客车市场上,售前服务跟售后服务一样重要。如何吸引用户的关注,促进其购买行为?客车企业已经不再单纯依赖传统的口碑传播,而是选择了主动出击:为用户提供更多、更好、更热情的售前服务。那么,它们的表现到底怎样呢?请看本期服务大比拼之—— |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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