客户价值成为竞争优势新来源的分析 |
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引用本文: | 金滇.客户价值成为竞争优势新来源的分析[J].供电企业管理,2009(2). |
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作者姓名: | 金滇 |
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作者单位: | 黑龙江齐齐哈尔电业局 |
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摘 要: | 客户价值理论一直是市场营销理论的核心,经历了逐步发展、丰富和完善的过程。企业营销活动最终以客户为中心,满足客户的要求是企业生产经营的根本目的。因此,企业要根据自身的定位和实际,合理应用及创新,使客户价值成为企业获得竞争优势的新来源。
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关 键 词: | 客户价值 竞争优势 企业生产经营 市场营销理论 价值理论 营销活动 合理应用 |
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