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物流服务,提升企业竞争力的关键因素
作者姓名:王功玲
作者单位:哈尔滨职业技术学院
摘    要:在市场竞争日益激烈的情况下,企业经营环境的复杂性和不确定性达到了前所未有的程度,激烈的竞争要求企业具有比竞争对手更加卓有成效地从事物流经营活动的能力。目前许多大型制造业、零售业的跨国公司,为争夺全球市场,也早已把物流服务作为自己的竞争优势。物流服务自然而然地成为了企业提升竞争力的关键。如何提升和确定企业的物流服务水平,保证企业长期竞争优势,已成为企业需要关注的重大课题。

关 键 词:物流服务  服务水平  核心竞争力
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