关于住宅小区物业服务创新的思考 |
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引用本文: | 何景梅,王海燕,马云俊.关于住宅小区物业服务创新的思考[J].中国集体经济,2014(22):30-31. |
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作者姓名: | 何景梅 王海燕 马云俊 |
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作者单位: | 沈阳工程学院管理学院 |
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摘 要: | 物业管理行业经历了从无到有的初级发展阶段,现正处于向现代服务业转型升级时期。作为在物业服务行业中所占份额最大、最具代表性的住宅物业,由于其技术含量较低,服务方式和管理手段较落后,近年来随着人工成本的大幅提高,正面临着生存和发展的困境。因此,必须全面提升住宅物业服务品质、拓展物业服务经营范围、注入科技力量改变物业服务方式、进行管理方法创新促进住宅物业健康持续发展。
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关 键 词: | 物业服务 创新 思考 |
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