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基于第三方评价的B2C网购影响消费者信任的主要因素研究
引用本文:陈显友.基于第三方评价的B2C网购影响消费者信任的主要因素研究[J].河南金融管理干部学院学报,2013(3):39-42.
作者姓名:陈显友
作者单位:中南财经政法大学,湖北武汉,430073;武汉长江工商学院,湖北武汉430065
基金项目:2012年度湖北省教育厅人文社会科学研究项目
摘    要:B2C电子商务的持续健康发展离不开网购消费者信任的提高。B2C网络购物消费者信任建立的主要影响因素除买方因素、卖方因素之外,还有第三方信用评价因素。从理论和实证的角度分析B2C网络购物消费者信任的影响因素,构建B2C网络购物消费者信任模型,研究B2C网络购物消费者信任的形成机制,并提出相关政策建议。

关 键 词:电子商务  信用评价  网络购物  消费者信任
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