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| 国外商业信函业务发展特征及经验分析 | |
| 作者姓名： | 山红梅 杨海荣 |
| 作者单位： | [1]西安邮电学院 [2]北京邮电大学 |
| 摘 要： | 商业信函，这种集艺术与技术于一身的直销方式，以其可靠性、高效性、针对性的特点越来越受到企业销售者们的关注，并且成为许多国家邮政的支柱型业务，为世界邮政的发展开辟了新的出路。本文主要阐述国外商业信函的发展特征，分析其成功经验，希望对我国商业信函业务的发展能有所启发。 一、国外商业信函业务发展特征 １、商业信函业务收入占邮政业务收入的比重非常大 从当前世界邮政信函业务的发展趋势分析，无论是发达国家还是发展中国家，信函业务构成中，商业信函成为其主要构成。以美国为首的西方发达国家，邮政业务收人中７０％一８… |
| 关 键 词： | 国外 商业信函业务 发展特征 经验分析 |
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