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浅析大客户管理
引用本文:陈六宪.浅析大客户管理[J].商场现代化,2005(27):190-191.
作者姓名:陈六宪
作者单位:四川攀枝花学院经济管理学院
摘    要:在全球化的市场竞争环境之中,大客户管理是企业获取持续竞争优势的有效途径和手段,本文就大客户选择标准、如何培养大客户的忠诚度、大客户管理可能遇到的陷阱进行了讨论.

关 键 词:大客户  选择标准  忠诚度  陷阱  管理
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