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| 完善绿色通道建设 促进团购网站健康发展 | |
| 引用本文： | 李力君,张俊清.完善绿色通道建设 促进团购网站健康发展[J].工商行政管理,2012(13):72-73. |
| 作者姓名： | 李力君 张俊清 |
| 作者单位： | 北京市工商局房山分局 |
| 摘 要： | 近期，我们北京市工商局房山分局12315分中心对辖区大型团购网站——北京拉手网络技术有限公司（以下简称拉手网）2011年3月至2012年2月快速解决消费纠纷绿色通道成立前后的投诉量进行了统计。从统计数字可以看出，拉手网在2011年11月成立绿色通道后，除个别疑难投诉外，绝大部分投诉都是由企业自行解决的，不但减轻和降低了行政机关的行政成本和劳动量，而且对于培养企业诚信经营、提高竞争力， |
| 关 键 词： | 绿色通道建设 网站 团购 北京市工商局 企业诚信经营 健康 统计数字 消费纠纷 |
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