| 欧洲成品油零售市场发展给我们的启示 |
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| 引用本文： | 田景惠,李军,董加孟,刘宪华,李平.欧洲成品油零售市场发展给我们的启示[J].国际石油经济,2004,12(8):35-39. |
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| 作者姓名： | 田景惠 李军 董加孟 刘宪华 李平 |
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| 作者单位： | 中国石油天然气股份有限公司;中国石油辽宁销售分公司;中国石油山东销售分公司 |
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| 摘 要： | 欧洲成品油市场发展已相对成熟，但竞争仍十分激烈。为客户最大限度地提供便利服务、降低销售成本和积极应用先进的技术手段是加油站发展的方向。重视HSE(健康、安全、环保)建设是油品销售企业发展的重要社会责任。面对国内市场国际化的挑战，中国成品油销售企业必须学习和借鉴国际大石油公司的发展经验，加速管理理念更新，进一步强化五种观念，即网络化观念、市场观念、信息观念、细节服务观念和HSE观念，加快推进油品销售管理的信息化建设，加速提高加油站管理水平和竞争能力。
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| 关 键 词： | 欧洲 成品油 市场发展 战略 启示 |
| 修稿时间： | 2004年7月16日 |
Lessons from the Development of the European Retail Product Market |
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