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| 企业提升竞争力的又一法宝——情感管理 | |
| 引用本文： | 钟传优.企业提升竞争力的又一法宝——情感管理[J].商业研究,2005(4):68-70. |
| 作者姓名： | 钟传优 |
| 作者单位： | 暨南大学,管理学院,广东,广州,510632 |
| 摘 要： | 利用人的情感来对员工进行有效的管理是当今新的经济条件、环境下企业管理发展的新趋势。情感管理顺应时代的潮流,可以使管理人员和员工的关系更为融洽,团队更具凝聚力。情感管理使企业内部人员具有更强的向心力、创新能力,从质上提升企业的竞争力。 |
| 关 键 词： | 企业管理 情感管理 企业竞争力 |
| 文章编号： | 1001-148(2005)04-0068-02 |
| 修稿时间： | 2003年11月3日 |
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