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杂志ISSN号
用户信访心态种种
作者姓名:
檀庆宪
摘 要:
用户信访心态种种檀庆宪电力用户的信访工作是整个电力信访工作的重要组成部分。做好信访对象的工作,对促进社会稳定和电力事业的发展,会取得事半功倍的效果。本文就电力用户信访对象的心理特点及其处理方法作简单探析。一、电力用户信访对象的心理特点1、求助心理。由...
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