摘 要: | 价值链是由哈佛大学M·E波特教授 ,于1985年在其所著的“竞争优势”一书中提出的 ,他指出 ,企业的根本任务就是不断地创造价值。企业创造价值的过程是由一系列互不相同但又相互联系的增值活动组成 ,它包括研究开发、设计试制、原材料与设备采购、产品生产、运输、仓储、营销、服务等环节 ,它们形成一个完整的链状结构 ,即价值链(theValuevhain)。当今每个企业都在两个世界中竞争 ,一是管理者可感知的物质世界 ,二是由信息构成的虚拟世界。虚拟价值链是非线性的 ,有潜在的输入输出点 ,能通过各种渠道获得和分布的矩阵。…
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