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| 商业银行基于服务特征的品牌资产提升策略 | |
| 作者姓名： | 谢治春 |
| 作者单位： | 广东金融学院,广东,广州,510521 |
| 摘 要： | 品牌资产提升需要考虑金融服务特征这一影响因素.本文考察了我国商业银行提升品牌资产的实践,从金融服务特征出发,分析了基于金融服务特征的品牌资产提升策略,提出建立整套品牌要素、保持一致的品牌形象、建立和传递有力的组织联想、制定客户沟通计划、合理设计品牌组合和等级、关注客户关键接触点等建议. |
| 关 键 词： | 商业银行 品牌管理 品牌资产提升 金融服务特征 |
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