议客户俱乐部的管理及价值提升——以万客会为例

通过对中国房地产业的第一个客户俱乐部万客会,在功能、现状及成功经验方面的研究发现,要切实提高俱乐部的管理水平、提高其价值,必须注重俱乐部形象的塑造与维持、细分目标市场、建立明确有效的奖励体系、重视竞争前台,留住潜在客户。