质量管理与信息化建设

随着全球经济一体化的发展和国际贸易的迅速扩大，市场竞争日益激烈，人们越来越清楚的认识到竞争中能够致胜的法宝就是产品与服务的优良质量，以质量求生存已经是企业管理者的共识。上个世纪八十年代我国就开始推行全面质量管理，后来又积极的采用ISO9000族标准对企业进行质量认证，产品的总体质量水平稳中有升，但是仍存在很多问题：低档次、低附加值产品多；生产过程中浪费惊人，损失严重；消费者对产品质量投诉居高不下；产品质量抽查合格率不高；相同产品的能耗水平是发达国家的数倍，这些问题严重的影响了我国经济的良性发展。