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计算机辅助个人贷款业务流程创新初探
引用本文:朱纪亮.计算机辅助个人贷款业务流程创新初探[J].华南金融电脑,2012(4).
作者姓名:朱纪亮
作者单位:中国建设银行河南省分行
摘    要:商业银行个人贷款业务流程为营销受理、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后管理5大部分。笔者认为,业务流程创新的支点在于2个关键因素——效率和质量,在有效保证质量的前提下追求高效。将计算机技术应用在辅助业务流程创新中,主要方式是开发相应的计算机程序、系统,通过程序和系统实现业务流程重大改进或再造。

关 键 词:业务流程  计算机辅助  贷款  创新  计算机程序  计算机技术  商业银行  质量
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