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银行外的思考:金融服务创新
作者姓名:胡素青(编译)
摘    要:技术在发展,金融创新也要与时俱进。在市场、消费者与银行自身的三重压力之下,银行的创新压力越来越大。问题开始出现:市场对银行创新到底有着怎样的影响?银行到底该由客户决定创新目标和方向,还是应该主动创新金融服务以引导消费需求?

关 键 词:服务创新  金融创新  银行  与时俱进  创新目标  消费需求  金融服务  消费者
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