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服务制胜——现代企业形象塑造要在压倒一切的服务中进行
引用本文:韩晓琼.服务制胜——现代企业形象塑造要在压倒一切的服务中进行[J].北方经济,2005(16).
作者姓名:韩晓琼
作者单位:浙江大学竺可贞学院 杭州
摘    要:现代企业可以通过多种方法塑造企业的形象,在压倒一切的服务中塑造企业形象是众多方法中最有特色和最为有效的方法之一。

关 键 词:现代企业  形象塑造  服务
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