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| 后营销管理时期顾客服务战略的分析 | |
| 作者姓名： | 伍来定 |
| 作者单位： | 南京理工大学经济管理学院,江苏,南京,210000 |
| 摘 要： | 文章阐述了后营销管理的涵义及基本特征 ,并且从不同角度对后营销管理时期顾客服务战略的多维延伸问题进行了分析。 |
| 关 键 词： | 后营销管理 品牌竞争力 顾客服务 |
| 文章编号： | 1004-4914(2003)12-168-01 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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