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| 以顾客为资本的网络营销观念 | |
| 引用本文： | 肖俊.以顾客为资本的网络营销观念[J].广东农工商职业技术学院学报,2000,16(4):19-22. |
| 作者姓名： | 肖俊 |
| 作者单位： | 武汉大学商学院!湖北武汉430072 |
| 摘 要： | 本文根据市场环境和条件的变化，提出了以顾客为资本的网络营销观念，并对其内涵作了说明，在此基础上，提出了以顾客为资本的网络营销策略略和实施网络营销策略应从树立利润让渡意识、建立网络营销管理信息系统、进行企业流程再造3方面入手。 |
| 关 键 词： | 顾客资本 网络营销 企业 利润让渡 企业流程再造 |
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