逆向物流的正向控制

2005年6月，郑州“光明”山盟乳业加工回炉奶被河南经济生活频道曝光，并迅速传播，给“光明”企业带来极大的压力，股价下跌超过17％，流通市值瞬间缩水了两亿元。无独有偶，曾经的冠生园月饼也遭受过如此的重创，显示了产品从终端返回企业的逆向物流环节中的管理漏洞。