专业化非讼业内调解是保险消费者的有效维权机制——以寿险销售误导为例 |
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作者姓名: | 阚小冬 |
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作者单位: | 福建行政学院,福建福州350001 |
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摘 要: | 随着我国保险市场的日益繁荣,保险理财创新产品层出不穷。但受专业知识限制,消费者在交易中往往处于劣势地位,致使一些保险人利用其信息优势损害消费者权益。在司法实践中,鉴于保险合同案件的专业化、多样化、复杂化的特性,构建专业化的保险合同纠纷非诉讼业内解决机制,不仅能为保险消费者提供便捷、有效的维权渠道,及时化解矛盾,也将实现保险机构和保险消费者利益的双赢,从而保证我国保险市场长期稳健发展。
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关 键 词: | 保险消费者 寿险销售误导 信息不对称 调解机制 |
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