转变消费维权工作思路构建和谐高效维权体系——访深圳市工商局副局长袁作新 |
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引用本文: | 曾麒,李轶群.转变消费维权工作思路构建和谐高效维权体系——访深圳市工商局副局长袁作新[J].工商行政管理,2009(5):53-56. |
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作者姓名: | 曾麒 李轶群 |
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作者单位: | 《工商行政管理》记者 |
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摘 要: | 2007年6月,在深圳市部分企业建立“消费者权益服务站”试点成功的基础上,深圳市工商局在全市流通领域范围内广泛建立完善“消费者权益服务站”,全面推行以消费争议“和解在先”为原则的消费者权益保护工作新模式。经过近两年的发展,截至2008年12月底,全市已建立消费者权益服务站1294家,其中商品流通领域936家,服务领域336家,行业协会22家。基本覆盖全市各大商场、
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关 键 词: | 消费者权益保护工作 深圳市 工商局 维权工作 商品流通领域 局长 和谐 服务站 |
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