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诚信经营打造“燕莎”知名品牌
作者姓名:张跃进
摘    要:燕莎友谊商城作为国内第一家中外合资现代化高档商场,自开业伊始,就致力于建设现代化商业企业,坚持“国内一流、国际水平”的高标准经营目标,并贯穿于经营管理工作中。以法制化、制度化、规范化、科学化、国际化为管理宗旨,不断开拓、创新、改革、发展,勇于面对人世后的竞争和挑战,积极探索和实践。近12年来,燕莎商城始终坚持文明经商、诚信服务,以不断创新提高的管理理念、严格有效的现代信息管理手段和丰富深厚的管理经验锻造出燕莎商城坚实的信用管理体系,得到社会各界及消费者的认可与信赖,经济效益、社会效益均取得了突出成绩,先后获得社会各界表彰和奖励达300余项。

关 键 词:诚信经营 燕莎友谊商城 商业企业 品牌建设 经营管理 质量管理
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