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应对信任危机的5S原则
引用本文:
游昌乔.应对信任危机的5S原则[J].商界,2007(3):150-151.
作者姓名:
游昌乔
摘 要:
失败的公关这是一个疯狂的年代,任何一个细节的失败都可能导致一场席卷世界的龙卷风暴。邮件门、苏丹红、索尼电池爆炸事件,网络化结构将企业的任何一个过失都放大在全球范围,给企业带来了空前的压力
关 键 词:
信任危机
失败
公关
细节
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