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| 运行管理体制改革向纵深推进 | |
| 引用本文： | 马晨. 运行管理体制改革向纵深推进[J]. 中国金融家, 2011, 0(5): 107-108 |
| 作者姓名： | 马晨 |
| 作者单位： | 《中国金融家》编辑部 |
| 摘 要： | 为了更好地服务于经营战略转型及发展方式转变的大局,2010年,工商银行全面深化运营改革,着力巩固运营基础,持续加强过程控制,不断提升服务能力,圆满完成了监督体系、远程授权和会计档案影像管理三大改革,从根本上改变了全行的运营格局和运行模式,显著提高了业务运营效率和风险管理效果,促进了客户服务质量和服务水平的全面提升。 |
| 关 键 词： | 体制改革 管理效果 运行 运营效率 经营战略转型 服务能力 客户服务质量 工商银行 |
PROMOTE OPERATION AND MANAGEMENT SYSTEM TO A TREND OF THE DEEP DEVELOPMENT |
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| Keywords: | |
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