每一步都走得踏实——全国金融青年服务明星、光大永明人寿北京分公司客户服务部杨晓妮不断追求服务品质

曾经在保险业有一句非常流行的话——成于价格、败于服务，客户服务事关保险公司的经营管理水平、市场竞争力和品牌化建设。中央金融团工委表彰的2011年“全国金融青年服务明星”——光大永明人寿北京分公司客户服务部杨晓妮就是这个平凡工作岗位上的一员。