| 得零售者得天下 |
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| 引用本文： | 林立.得零售者得天下[J].中国金融家,2011(8):23-26. |
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| 作者姓名： | 林立 |
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| 作者单位： | 中国光大银行党委; |
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| 摘 要： | 零售业务对于商业银行战略发展和结构调整的重要性毋庸置疑，中国光大银行党委副书记．副行长林立对此就深有体会。9个月前主管零售业务，他把自己t匕喻为刚出驾校的驾驶员，没有磨合期，直接上路，不能耽搁，只争朝夕；9个月后，他对零售业务的理解从感性上升为理性，并用四个成语来形容零售业务的特点，分别是：“千头万绪”即事·情大大IJwJ~，方方面面，“千家万户”即服务高端客户更涉及寻常百姓家，“千辛万苦”即员工做零售不容易，“千方百计”即想方设法挖客户、挖存款和营销产品。基于对零售业务的亲身实践和感触，并结合光大银行内涵式发展和“大零售”业务的战略发展规划，林立特撰文提出了零售业务转变思路、灵活应对市场环境变化的一些理念，希望与业界共享。
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| 关 键 词： | 零售业务 中国光大银行 市场环境变化 高端客户 党委副书记 内涵式发展 结构调整 银行战略 |
RETAIL BANKING BUSINESS BRING DYNAMIC & STRENGTH FOR CHINA EVERBRIGHT BANK |
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