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浅谈如何提高收费公路收费员的文明服务
引用本文:曲建花.浅谈如何提高收费公路收费员的文明服务[J].中小企业管理与科技,2011(24).
作者姓名:曲建花
作者单位:金昌公路总段
摘    要:为了进一步提升收费公路职工自身形象,深化服务内涵,不断追求卓越,向社会展示收费公路人的迷人魅力,构建独具特色的公路文化。着力提高收费公路收费员文明服务意识和文明服务能力。

关 键 词:收费公路  文明服务
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