企业质量管理与核心竞争力

企业是市场竞争的主体。核心竞争力是企业所有能力中最根本、最重要、最关键的能力，是对企业生存和发展最具影响的竞争力。企业竞争力强调满足顾客需求，为顾客创造更多的价值，强调整合知识和技能，其关键是产品质量和服务质量，质量已成为企业竞争的核心要素。质量是企业的生命，任何产品都要经受市场的无情考验，今天的质量就是明天的市场。企业质量水平的高低还有助于企业充分认识质量对于企业竞争力的重要作用，增强质量意识，持续提高企业竞争能力。