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| 从产品到服务的价值链延伸策略研究——以中国家电行业为例 | |
| 引用本文： | 张雪琳.从产品到服务的价值链延伸策略研究——以中国家电行业为例[J].中国外资,2010(3). |
| 作者姓名： | 张雪琳 |
| 作者单位： | 复旦大学管理学院 |
| 摘 要： | 本文主要基于价值链研究领域的相关理论,从服务的角度针对中国家电行业进行对比研究.首先.对价值链理论及与之相关的服务理论进行了文献回顾,然后详细描述了我国家电企业的六大分销渠道,并选取其中主流的四种就其价值链延伸造成的服务差异进行了对比说明. |
| 关 键 词： | 价值链延伸 中国家电行业 分销渠道 |
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