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客户服务细则

作者姓名：	周文

作者单位：

摘要：	何谓客户满意客户满意,即客户的满意程度。感动:客户接受了你的服务之后,是否感动?热泪盈眶,还是激动得说不出话?还是……。这是服务的最高境界。如:从北
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