B2C商业运营模式研究——以京东为例

本文以京东为例，重点研究B2C商业运营模式。通过评估京东目前的市场战略，从发展电子商务的角度提出优化京东市场战略的建议。本文认为，京东目前的市场战略是适合的战略，它与客户价值主张一致，保证了其比较优势，有助于击败竞争对手，但也存在着过度使用低价战略、物流体系建设成本过高等弊端。京东应利用技术加速转型、开发个性化和定制化产品、加强社交化营销以及招募和培养海外人才等措施，以改进和优化当前的市场战略。