电力客户低压业扩报装流程界面优化措施探讨

新形势下，为快速适应电力体制改革，各地供电企业纷纷实行以客户为导向，面向低压客户的异地受理、一证受理服务新模式，省略了填单环节，提高了服务质量与效率，使客户的快报快装要求得到充分满足。本文基于此背景，首先分析了业扩报装流程，从企业、客户角度出发，探讨了影响业扩报装速度的因素，并针对如何提高速度和优化流程界面制定了切实可行的优化方案，以供参考。