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遗址博物馆解说系统游客满意度实证分析
作者姓名:何方永  刘淑仙
作者单位:[1]成都大学旅游文化产业学院,成都610106 [2]北京竞业达数字系统有限公司,北京100000
摘    要:调查游客对金沙遗址博物馆解说系统满意度,表明游客对金沙遗址博物馆解说系统总体满意度较高,但中评率也较高,解说系统质量还存在较大提升空间,应培训导游人员讲解技巧,强化个性化解说;完善宣传册和牌示系统的设计,增强文化氛围。适当增设高科技展示系统数量,增设项目,以减少游客等候时间,增加体验机会。

关 键 词:遗址博物馆  解说系统  满意度
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