新兴企业家概念——点评蔡金乐

目前全世界正在进行一场深刻的企业管理革命。从以蔡金乐为代表的企业家身上,我们看到中国企业家的曙光。 第一,对于一个企业或企业家来讲,最宝贵的不是利润最大化,最高的追求应该是顾客价值最大化。 企业唯一的效益中心不在企业内部,而在企业外部,真正的利润中心是顾客,也就是那些掏腰包买你商品,买你服务的人。