高层管理者赞赏卓越绩效标准——桑德霍姆博士接受本刊网上采访

桑德霍姆博士是我们熟识的世界著名质量管理大师。近几年来，他几乎每年都要来上海出席上海国际质量研讨会、上海国际工业博览会六西格玛论坛等国际性质量会议，并发表学术演讲。他在质量管理方面的真知灼见，为我们解开了一些在质量管理实践方面的疑惑。在今年三月举行的第十届ISO9000与TaM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会上，桑德霍姆博士又为与会代表作“在TaM与六西格玛中满足能力开发需求企业才能成功”专题演讲。