客户是孙子 |
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引用本文: | 金岩. 客户是孙子[J]. 银行家, 2011, 0(3) |
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作者姓名: | 金岩 |
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作者单位: | 包商银行; |
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摘 要: | 改革开放以来,随着市场竞争日益激烈,国内的厂家及商家喊得最多的一句话是——客户是上帝。国外的情况可能也大体如此。但我不以为然,说难听些,在企业眼中——客户是孙子更合情合理,原因如下。一是虚情假意。上帝是需要恭敬和崇拜的,然而无论中外,对大多数企业来
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关 键 词: | 农药企业 孙子 客户 上帝 银行 顶头上司 华尔街 |
Client Is Grandson |
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