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| 基于商业智能的业务流程管理 | |
| 引用本文： | 周欢,李广明,胡莲.基于商业智能的业务流程管理[J].江苏商论,2010(12):123-124. |
| 作者姓名： | 周欢 李广明 胡莲 |
| 作者单位： | 上海金融学院信息管理系,上海201209 |
| 基金项目： | 上海市教委科研创新项目“业务流程智能体系的构建与实现研究”（09YZ406）;“知识网格的服务管理和异构信息源接人技术研究”（09YZ407） |
| 摘 要： | 业务流程管理和商业智能是企业管理的重要方法和手段,两者的单独应用会存在不同的局限性。本文提出在企业管理中将商业智能应用于业务流程管理(业务流程智能BPI),强调将数据分析和业务流程结合,支持对流程的实时监控及决策,并给出业务流程智能模型及其在企业实践中的功能。本文认为BPI的提出是对业务流程管理理论的完善,同时也拓宽了商业智能的应用领域。 |
| 关 键 词： | 业务流程管理 商业智能 流程智能 |
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